¿Tienes una cita concertada con el Centro de Atención Primaria de Cataluña y quieres anularla? No te preocupes más, en esta página te explicaremos cómo anular una cita con el CAP paso a paso. ¡Vamos allá!
Antes que nada, es importante resaltar que todas las citas con los ambulatorios de Cataluña se gestionan a través del Institut Català de la Salut. Realizar estos trámites es muy sencillo, siempre y cuando sepas cómo llegar a ellos.
Existen varios métodos para solicitar, modificar o anular una cita previa con el CAP:
- De forma presencial, en tu centro de atención primaria
- Por Internet, a través del método que te contamos a continuación
- Por Teléfono en el número de atención del Institut Català de la Salut: 933268901
Contenidos
Anular una cita con el CAP por Internet desde la web
El procedimiento para anular una cita con el CAP por Internet es muy sencillo. Tan sólo debes seguir los pasos que te detallamos a continuación:
- Accede a la página web de CatSalut
- Introduce tu CIP (Código de Identificación Personal) que aparece en tu tarjeta sanitaria:
- Una vez hayas apretado el botón de buscar, la página te indicará cuál es la página desde la que puedes gestionar las citas de tu CAP. Lo más habitual es que puedas hacerlo desde el servicio de programación de visitas del Institut Català de la Salut
- Vuelve a introducir tu CIP en el recuadro inferior
A raíz de la pandemia del Coronavirus, ya no es posible programar y gestionar tus visitas por ti mismo. El método actualizado para programar y modificar visitas es el siguiente
- Indica en el cuadro inferior cuál es la cita que quieres anular. El personal administrativo del centro realizará la anulación por ti.
Anular una cita con el CAP por Internet a través de La Meva Salut
- Visita la página web de la página web de La Meva Salut
- Pulsa sobre el botón Acceder
- Elige el método de autenticación deseado:
- Usando un certificado digital
- Usando usuario y contraseña
- En la siguiente pantalla, rellena la información requerida:
- Una vez estés dentro de La Meva Salut, pulsa sobre el botón Cita previa
- En la siguiente página, selecciona eConsulta
- Y una vez dentro, puedes escribir a tu médico o a tu enfermero para gestionar tus citas previas.
Anular una cita con el CAP por Teléfono
Si por el contrario no eres muy hábil realizando trámites online, también tienes la opción de realizar estas gestiones a través del teléfono. Para ello, tan sólo debes llamar al número que el Institut Català de la Salut pone a disposición tuyo.
El número de teléfono en cuestión es: 933268901